Windowsで通常使うプリンターを管理する機能により、通常使うプリンターがDocWaysの
宛先フォルダで設定したプリンターとは異なるプリンターに切り替わることによって、
別のプリンターから出力される恐れがございますので、「Windowsで通常使うプリンターを
管理する」を無効に設定してください。

1. [スタート] ボタンをクリックします。
2. [設定] をクリックします。
3. [デバイス] をクリックします。
4. [プリンターとスキャナー] – [Windowsで通常使うプリンターを管理する]をオフに
   します。

以下のサービスが開始されている必要があります。

• Application Experience
• Print Spooler
• Secondary Logon
• SQL Server(DOCWAYS)

また、DocWaysをサービスモードで運用する場合は以下のサービスも開始されている必要があります。

• ACEL DocWays

WindowsのApplication Experienceサービスのスタートアップの種類が[無効]に設定されていることが原因でDocWaysのバージョンアップ時にエラーが発生した可能性があります。
下記の何れかの対策を行っていただくことで回避できる可能性があります。

• Application Experienceサービスを[手動]に変更した後に、DocWaysのバージョンアップを行ってください。
• DocWays終了後、1分間以上経過してからバージョンアップを行ってください。その後のバージョンアップにて同様のエラーが発生した場合も、エラー発生後、1分以上経過してから[再試行]を押下してください。