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DocWays AutoFAX for ApeosWare Flow Managementの基本情報タブ画面にて連携するDocWays情報を入力し[OK]ボタンをクリックすると、「ログインに失敗しました。有効なユーザー名・パスワードを指定してください」とメッセージが表示され、設定できません。

連携するDocWays側マシンにおいて「SMB 1.0/CIFSファイル共有のサポート」が無効になっていることが原因で発生した可能性があります。以下の手順で有効にして解消するかご確認ください。
・Windows 8.1 / Windows 10の場合

  1. [コントロールパネル] → [プログラムと機能]を開きます。
  2. [Windowsの機能の有効化または無効化]を起動します。
  3. 「SMB 1.0/CIFSファイル共有のサポート」のチェックボックスをオンにして[OK]ボタンをクリックします。
  4. OSを再起動します。

・Windows Server 2012 R2 / Windows Server 2016の場合

  1. [サーバーマネージャー]を開きます。
  2. [管理]メニューから[役割と機能の追加]をクリックし、[役割と機能の追加ウィザード]を起動します。
  3. [役割と機能の追加ウィザード] – [機能]にて「SMB 1.0/CIFSファイル共有のサポート」のチェックボックスをオンにして[次へ]ボタンをクリックします。
  4. [インストールオプションの確認]にて、[必要に応じて対象サーバーを自動的に再起動する]のチェックボックスをオンにして[インストール]ボタンをクリックします。