よくある質問

基幹・オフィス業務推進ソリューション

FormWatcher

Windows Vista以降のOS上でのドラッグ&ドロップについての注意/制限事項 

Windows Vista以降のOS上で、FormWatcher へのドラッグ&ドロップができない場合があります。この場合は、[フォームソース]メニューから[新規登録]を選択し、フォームソースの登録を行ってください。

簡易フォームエディタのMicrosoft Word 2007以降での運用について 

Microsoft Office 2007以降では、セキュリティが強化されたことで、簡易フォームエディタが正常に動作しない場合があります。
その場合には、以下の手順に沿って、簡易フォームエディタのWordのテンプレートファイルが格納されている場所を、信頼できる場所として登録して使用して下さい。

【設定手順】

  1. セキュリティセンターダイアログを表示します。
  2. 信頼出来る場所にFormWatcherのパスを追加します。
    「新しい場所の追加」からFormWatcherのインストール先を指定します。
    <デフォルトの場合>C:¥Program Files¥ACEL¥ACFrmWch
  3. アドインの設定を行います。
    「すべてのアプリケーションアドインを無効にする」を選択します。
  4. ActiveXの設定を行います。
    「先に確認メッセージを表示してから、初期化に危険が伴いコントロールには制限を強化し、初期化しても安全なコントロールには最低限の制限を適用して有効にする」を選択し、「セーフモード」を選択します。
  5. マクロの設定を行います。
    「警告を表示してすべてのマクロを無効にする」を選択します。

また、ファイルを保存するときに、ファイルの種類で「Word マクロ有効文書(*.docm)」の形式で保存することを推奨します。

Word文書からDocuWorks文書を作成する際の注意点 

簡易フォームエディタで作成した文書からDocuWorks文書を作成する時に、Wordがセキュリティ警告を表示してマクロを有効にするかどうか確認する場合があります。この場合は、マクロを有効にして印刷してください。

簡易フォームエディタとMicrosoft Word機能との関係について 

簡易フォームエディタは、Wordの機能を利用したフォーム作成ツールですが、Wordの設定によってはフォーム作成に適していない機能もあります。フォームイメージの作成に関しては、「フォームツール」ツールバーで図形を貼り付けて作成するようにして下さい。
また、ページ上に通常の文を入力して作成した場合にも、正常な結果が得られない場合があります。

Microsoft Word 2002で上書き保存する際の注意/制限事項 

Microsoft Word 2002で簡易フォームエディタを開いて編集し続けると、上書き保存が効かない場合がありますのでご注意ください。
このため、Microsoft Word 2002で簡易フォームエディタをご使用になる場合は、こまめに上書き保存をするようにしてください。

フォーム登録数の管理制限について 

1台のフォームプリンタへ登録できるフォーム数は、プリンタ本体のハードディスクの有無により次のようになります。

  • ハードディスク装着時  : 2048件
  • ハードディスク未装着時 :   64件
  • また、ハードディスクが装着されている下記プリンタの場合、以下の制限が発生します。
    ※プリンタ本体に64件を超えるフォームが存在する状態で同期を行うとワークスペースから登録したフォームが、未登録状態の表示(フォームプリンタ配下にアイコン表示)になる場合があります。

    →64件を超えるフォームが存在するケースは、FormWatcher自身からフォーム登録を行う、またはFormWatcherからのフォーム登録以外の手段でプリンタにフォーム登録を行った場合です。
    →同期以外に次の操作を行ったときにも同様の表示状態になる場合があります。

    • ワークスペースファイルを開いたとき
    • オフライン作業からオンライン作業に切り替えを行ったとき
    • フォームプリンタに対し、「最新の情報に更新」を行ったとき
    • フォームプリンタに対し、「プリンタの再起動」を行ったとき

    DocuPrint 250 / 400
    DocuPrint 260 / 360
    DocuPrint C2220
    DocuPrint C2221
    DocuPrint C3530
    DocuPrint C2425 / C2426
    DocuCentre 559 / 659 / 719 CP
    DocuCentre 507 / 508 / 607 / 608 / 707 / 708
    DocuCentre 505 / 605 / 705 CP
    DocuCentre 450E / 550E / 600 CP
    DocuCentre 450 / 550
    DocuCentre 352 / 402
    DocuCentre 250 / 350 / 400
    DocuCentre 230 / 280
    DocuCentre Color 320 / 400
    DocuCentre Color 240
    DocuCentre Color 160
    DocuCentre C2100

プリンタの機種による機能制限について 

FormWatcherで以下の制限を持つプリンタを使用する場合、プリンタとの同期が正しく行われない場合があります。
※下記機種以外については、お手数ですが弊社までお問い合わせください。

フォームの登録または、フォームの削除を行ったときに、プリンタ本体の再起動を行わないとフォーム情報が取得できない機種
→再起動を行うと正常にフォーム情報が取得できます。

DocuPrint C2220
DocuPrint C2221
DocuPrint C3530
DocuPrint C2425 / C2426
DocuCentre 559 /659 /719 CP
DocuCentre 507 / 508 / 607 / 608 / 707 / 708
DocuCentre 505 / 605 / 705 CP
DocuCentre 402 / 352
DocuCentre 230 / 280
DocuCentre Color 320 / 400
DocuCentre Color 240
DocuCentre Color 160
DocuCentre C2100

ハードディスク未装着時にフォーム情報が取得できない機種

DocuPrint C2220
DocuPrint C2221
DocuPrint C3530
DocuPrint C2425 / C2426
DocuCentre 559 / 659 / 719 CP
DocuCentre 507 / 508 / 607 / 608 / 707 / 708
DocuCentre 505 / 605 / 705 CP
DocuCentre 402 / 352
DocuCentre 230 / 280
DocuCentre Color 320 / 400
DocuCentre Color 240
DocuCentre Color 160
DocuCentre C2100

フォーム作成、DocuWorks作成で確認のとれている文書フォーマットについて 

フォーム作成、DocuWorks作成では、フォーム元文書ファイルに関連づけられたアプリケーションが必要になります。
以下に確認のとれている文書ファイルのフォーマットとそのアプリケーションを記述します。
※下記アプリケーション以外については、お手数ですが弊社までお問い合わせください。

1. 確認のとれている文書フォーマットとアプリケーション(※1)

ファイルの拡張子 アプリケーション
doc Microsoft Word 2000 / 2002 / 2003 / 2007 / 2010 / 2013 / 2016 / 2019
docx Microsoft Word 2007 / 2010 / 2013 / 2016 / 2019
docm Microsoft Word 2007 / 2010 / 2013 / 2016 / 2019
xls Microsoft Excel 97 / 2000 / 2002 / 2003 / 2007 / 2010 / 2013 / 2016 / 2019
xlsx Microsoft Excel 2007 / 2010 / 2013 / 2016 / 2019
ppt Microsoft PowerPoint 97 / 2000 / 2002 / 2003 / 2007 / 2010 / 2013 / 2016 / 2019(※2)
pptx Microsoft PowerPoint 2007 / 2010 / 2013 / 2016 / 2019
pub Microsoft Publisher 2000 / 2002 / 2003 / 2007 / 2010 / 2013
html Microsoft Internet Explorer 5.0 / 5.5 / 6.0 / 7.0 / 11.0(※2)
ai Adobe Illustrator 7.0J / 10.0J(※2)
pdf Adobe Acrobat 4.0J / 5.0J(※3)
Adobe Acrobat Reader 4.0J / 5.0J / X / XI(※3)(※5)
Adobe Acrobat Reader 9.0J / 9.2J(※6)
Adobe Acrobat Reader DC(※5)(※6)
xdw Fuji Xerox DocuWorks Ver.4.1 / 5.0 / 6.0 / 6.1 / 6.2 / 7.0 / 7.1 / 7.2 / 7.3 / 8.0 / 9.0
jtd JustSystems 一太郎 8 / 9 / 10 / 11 / 12 / 13
JustSystems 一太郎 2004 / 2005
123 Lotus 1-2-3 98 / 2000 / 2001
lwp Lotus WordPro 97 / 2000 / 2001
prz Lotus Freelance 97 / 2000 / 2001
cdr Corel Draw 6.0J / 8.0J / 9.0J / 10.0J
tif Windows フォトビューアー
txt メモ帳

2. フォーム作成、DocuWorks作成に適さない文書フォーマット(※4)

ファイルの拡張子 アプリケーション
psd Adobe Photoshop 5.5J / 6.0J
ai Adobe Illustrator 8.0J
p65 Adobe PageMaker 6.5J
mdb Microsoft Access 97 / 2000 / 2002 / 2003 /2007
accdb Microsoft Access 2007 / 2010 / 2013 / 2016 / 2019
dsf Micrografx iGrafx Designer
html Netscape Navigator 6.1 / 6.2
Microsoft Edge

(※1)フォーム作成では、アプリケーション側の制限により書式設定が有効とならずに無視されることがありますのでご注意ください。

(※2)これらのアプリケーションは、実行するとそのアプリケーションの印刷画面が表示されますので、処理を継続するには、その画面でOKボタンを実行する必要があります。なお、OKボタンでなくキャンセルボタンを選択した場合は、アプリケーションの終了を検知できないため、FormWatcherのキャンセル画面からキャンセルを実行する必要があります。

(※3)フォーム作成、DocuWorks作成を行う場合、起動されたアプリケーションを手動で終了させる必要があります。
また、Adobe Acrobat 5.0J、またはAdobe Acrobat Reader 5.0Jの場合、既にそのアプリケーションが起動されている状態ではDocuWorks作成は行えません。

(※4)FormWatcher上でそのアプリケーションファイルから直接フォームファイル、またはDocuWorks文書ファイルを作成できないことを意味します。

フォームファイル、またはDocuWorks文書ファイルが必要な場合には、直接アプリケーションを起動して作成後、FormWatcherに取り込んでください。

(※5)Adobe Acrobat Reader X 以降の環境設定で保護モードが有効の場合、電子フォームの作成が正常に行えません。
環境設定で保護モードを無効にするようにしてください。

(※6)Adobe Acrobat Readerが自動起動し、自動で終了しない場合は、手動でAdobe Acrobat Readerを終了させてください。
Adobe Acrobat Readerの印刷ダイアログが表示され、自動で閉じない場合は、印刷ダイアログのOKまたは印刷ボタンを押下してください。なお、OKまたは印刷ボタンでなくキャンセルボタンを選択した場合は、アプリケーションの終了を検知できないため、FormWatcherのキャンセル画面からキャンセルを実行する必要があります。
DocuWorks文書ファイルを作成する場合、DocuWorks文書ファイルの作成に失敗したり、DocuWorks Deskに文書が作成されたりすることがあります。

フォーム作成とプリンタの機種の関係について 

フォーム作成を行うとき、以下の機種のプリンタについては、「ACEL FormPrinter」のプロパティー画面の「グラフィックス」タブ-「ビットマップ形式」で”白黒”を選択して下さい。
→「ビットマップ形式」で”カラー”を選択した場合、フォーム作成およびフォーム登録の実行自体はできますが、プリンタには、そのフォームが登録されません。

DocuPrint 250 / 400
DocuCentre 450E / 550E / 600 CP
DocuCentre 450 / 550
DocuCentre 250 / 350 / 400

カラーフォームの色調についての注意/制限事項 

カラーでフォームを作成する場合、アプリケーションからART-EXドライバで直接印刷した出力結果と色調が異なる場合があります。
このような場合には、ART-EXドライバの以下のプロパティー変更を行ってから、お使いのアプリケーション上で事前に色の調整を行うようにして下さい。

「印刷設定」画面-「グラフィックス」タブ-「画質調整モード」のプロパティで”色変換しない”を選択する

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